4月マンスリー会議 2016年4月12日2016年4月12日 staff その他 昨日4月11日(月)は 毎月恒例の マンスリー会議の日でした! 今回の講師は 桃MOMOタレントの「相馬 ゆう」 です。 テーマ「心を届ける電話応対」 電話応対だけでなく、 ビジネスマナーや、言葉遣い等、 すぐ実践できる内容の講座でした! ★アンケートより ・仕事のインタビューでも“訊く”事を意識します。 ・電話応対のポイントは相手の心に伝わるように。 ・話し方でその人の人柄、品格まで伝わるということが分かった。 ・敬語の間違いを見直す事ができた。