4月マンスリー会議

昨日4月11日(月)は

毎月恒例の

マンスリー会議の日でした!

 

今回の講師は

桃MOMOタレントの「相馬 ゆう」 です。

テーマ「心を届ける電話応対」

 

9022

 

電話応対だけでなく、

ビジネスマナーや、言葉遣い等、

すぐ実践できる内容の講座でした!

 

★アンケートより

・仕事のインタビューでも“訊く”事を意識します。

・電話応対のポイントは相手の心に伝わるように。

・話し方でその人の人柄、品格まで伝わるということが分かった。

・敬語の間違いを見直す事ができた。

 

 

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